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La Importancia de la Responsabilidad Social de las Empresas

Mayo 27, 2022

Imagen: Flickr

En el mundo actual, la responsabilidad social empresarial (RSE) es cada vez más importante para el éxito empresarial.

Pero, ¿qué es exactamente la RSE? Se refiere a las obligaciones y responsabilidades que debe tener una empresa hacia la sociedad que la rodea. En otras palabras, la RSE es la acción de una empresa para realizar cambios positivos en las comunidades en las que opera y no centrarse únicamente en sus propios intereses.

A continuación, incluimos explicaciones útiles sobre las funciones de la responsabilidad social de las empresas. 

¿Cuál es el papel de la responsabilidad social de las empresas?

En términos sencillos, la RSE significa que la empresa es socialmente responsable, traduciéndose en que el objetivo principal de la responsabilidad social empresarial es el de contribuir al desarrollo de la sociedad de forma positiva.

Se trata de un factor cada vez más importante para las organizaciones de hoy en día, ya que cada vez se presta más atención a la competitividad y sostenibilidad de las empresas.

Aunque no existe una función única de la responsabilidad social empresarial, la mayoría de las organizaciones está de acuerdo en que existen tres tipos de actividades que una empresa debe llevar a cabo para implementarla:

1) Prácticas empresariales responsables

2) Compromiso con la comunidad

3) Impactos positivos que causen cambios a nivel económico, social y ambiental  

Es importante señalar que no solo las empresas rentables se comprometen con la responsabilidad social. Las organizaciones sin ánimo de lucro también contribuyen a la comunidad y al desarrollo humano.

¿Cómo se aplica la RSE dentro de las organizaciones?

La responsabilidad social corporativa va más allá de los resultados o el desarrollo económico de la empresa y es importante que las empresas devuelvan a la sociedad sus productos, servicios y esfuerzos filantrópicos. 

Esto significa que las empresas deben comprometerse a tomar conciencia y rendir cuentas de los efectos de sus operaciones sobre sus trabajadores y las comunidades locales en las que operan.

La responsabilidad social no es algo que solo se haga en días festivos o cuando la empresa tiene problemas financieros. Es algo que debe formar parte del ADN de la organización; se trata de demostrar que existe una cultura que está siempre presente.

Esto no significa que una empresa tenga que donar a absolutamente todas las organizaciones benéficas. En cambio, se pueden encontrar formas innovadoras y más significativas de ayudar a las ONG locales, ya sea a través del voluntariado, el compromiso de los empleados o la fundación de organizaciones benéficas en su comunidad. 

¿Por qué es importante la responsabilidad social empresarial?

Como se mencionó anteriormente, las empresas de hoy en día le ven cada vez más importancia a la sostenibilidad y a la responsabilidad social.

Como resultado, la RSE se ha convertido en una nueva ventaja competitiva, pues aprovecha las prácticas éticas y el desarrollo sostenible para tener un impacto positivo en la marca y la imagen de la empresa. 

Por ejemplo, una empresa que vende productos alimenticios puede decidir reducir el contenido de azúcar en sus productos para ayudar a las personas a controlar su consumo de esta sustancia y reducir el riesgo de desarrollar diabetes.

Aunque este cambio puede suponer una ligera reducción de las ventas debido al menor contenido de azúcar, también ayudará a reducir el número de personas que contraen diabetes, disminuyendo así los costes globales de la empresa.

Además, esto podría atraer a nuevos clientes que busquen productos más sanos de empresas sinceras con sus clientes. 

Limitaciones de la responsabilidad social de las empresas

A pesar de la creciente popularidad de los programas de RSE, existen algunas limitaciones que hay que tener en cuenta. 

• En primer lugar, las empresas no son organizaciones de servicio social y su objetivo principal no debería ser ayudar a la comunidad. En cambio, operan para generar beneficios y crear valor para sus inversores. Solo las ONG y fundaciones tienen ese fin último, puesto que son sociedades sin fines de lucro.

• En segundo lugar, algunas partes interesadas e incluso clientes pueden no estar de acuerdo con la forma en que las empresas aplican el concepto de responsabilidad social empresarial. 

Por ejemplo, una empresa que opera en un sector fuertemente regulado por el gobierno puede no tener la opción de hacer una donación a la caridad para impulsar sus prácticas de RSE.

Finalmente, la responsabilidad social de las empresas se trata de un factor cada vez más importante para la imagen pública de las empresas de hoy en día, ya que cada vez se le presta más atención antes de hacer una compra o a la hora en que la organización rinde cuentas ante algún organismo gubernamental.

Para que las empresas tengan éxito a largo plazo, deben ir más allá de sus intereses comerciales y comprometerse a hacer lo mejor para toda la sociedad, independientemente de sus beneficios. 

En Fundación Esperanza Contigo, a lo largo de los años, nos han apoyado empresas de diferentes regiones a constituir programas de calidad y proyectos de alto impacto para las casas hogar donde habitan los jóvenes más necesitados de Baja California. Si tu empresa quiere seguir o empezar con esta labor de devolver algo de lo que la sociedad le entregó, este es el momento perfecto para hacerlo.

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